Kepuasan pelanggan menjadi tolak ukur kami untuk terus meningkatkan pelayanan kami. Dari sekian banyak produk unggulan kami terdapat produk kerajinan tangan, tentunya tidak luput dari kemungkinan cacat produksi serta kemungkinan lainnya.
Berangkat dari adanya kemungkinan ini, maka apabila Anda ingin mengirimkan kembali produk yang mengalami kerusakan, kami dengan senang hati akan menerima pengiriman kembali dari Anda. Untuk setiap produk yang dikirimkan diusahakan untuk di packing menggunakan kardus atau bubble wrap
Syarat dan ketentuan dalam proses sebelum pengiriman barang tertuang pada halaman “Syarat dan Ketentuan” pada bagian Penukaran Produk.